FAQ

Des réponses franches aux vraies questions des conseillers.

Finnect est une agence d’acquisition de clients établie à Montréal pour les conseillers financiers canadiens. Si votre question n’est pas ici, le chemin le plus court vers une réponse est un appel de 30 minutes, sans argumentaire de vente, juste des réponses.

Conformité

Est-ce que ça passera ma révision de conformité?

C’est exactement notre raison d’être. Nous rédigeons tout en fonction des attentes réglementaires et intégrons l’étape de révision de votre cabinet directement dans notre flux de travail. Votre équipe de conformité garde toujours le dernier mot, et les rondes de retouches sont incluses, jamais facturées en supplément.

Travaillez-vous avec les lignes directrices marketing de mon courtier?

Oui. Envoyez-nous les politiques marketing et médias sociaux de votre cabinet au démarrage et nous construisons à l’intérieur dès la première ébauche. C’est précisément pourquoi nos cycles d’approbation sont plus courts que ceux d’une agence généraliste.

Puis-je utiliser des témoignages de clients dans mon marketing?

Ça dépend de votre catégorie d’inscription et des politiques de votre cabinet : les règles diffèrent entre les conseillers inscrits en valeurs mobilières et ceux en assurance. Nous signalons ce qui exige une révision et ne publions jamais une affirmation que votre cabinet n’a pas approuvée.

Vos représentants sont-ils inscrits? Que peuvent-ils dire au téléphone?

Ils ne sont pas inscrits et n’ont pas à l’être, parce qu’ils ne font que réserver. Le représentant se présente comme appelant de votre part, confirme que la personne a demandé de vos nouvelles, vérifie vos critères de qualification et fixe une plage horaire. Il ne parle jamais de produits, de convenance, de rendements ou de frais : ces conversations vous appartiennent. Les scripts sont approuvés par vous et, au besoin, par votre cabinet.

Temps et effort

Combien de mon temps ça demande?

Environ trois heures de tournage ou d’enregistrement groupé par trimestre, plus à peu près une heure d’approbations par mois. La prospection, la gestion des publicités, les relances, les appels, la prise de rendez-vous et les rapports sont de notre côté; vous vous présentez aux rencontres. Voyez la répartition complète du temps.

Je ne suis pas à l’aise devant la caméra. Est-ce que ça peut quand même fonctionner?

Oui. Nous dirigeons chaque session, vous avez droit à toutes les reprises, et le montage ne garde que vos meilleurs moments. Et si la vidéo est vraiment hors de question, nous bâtissons votre moteur de contenu autour de l’écrit et de l’audio.

Résultats

Combien de nouveaux clients est-ce que ça va m’apporter?

Honnêtement : ça dépend de votre créneau, de votre région, de votre offre, de votre capacité et des lignes directrices de votre cabinet, et aucune agence ne peut promettre un chiffre. Ce à quoi nous nous engageons, c’est un système mesuré en rendez-vous qualifiés réservés, des rapports mensuels en langage clair et un tarif fixe, pour que vous sachiez toujours ce que chaque rendez-vous a coûté et que vous puissiez juger vous-même si ça vaut la peine de continuer.

Quand les premiers rendez-vous arrivent-ils?

Les campagnes et les appels démarrent généralement dans les premières semaines, une fois que votre cabinet a approuvé les créatifs et les scripts, et les premiers rendez-vous suivent habituellement peu après le lancement. Les entonnoirs, la vidéo et les médias sociaux se bâtissent sur des mois et font travailler chaque dollar de campagne plus fort. Nous fixons des jalons dès le départ pour que vous sachiez toujours à quoi ressemble « sur la bonne voie ».

À quoi ressemble le succès la première année?

Un flux régulier de premières rencontres qualifiées dans votre agenda, un coût par rendez-vous clair que vous pouvez comparer à la valeur d’un nouveau ménage, et des clients potentiels qui arrivent en vous faisant déjà confiance parce qu’ils vous ont vu et entendu en ligne. Faire grandir votre clientèle et votre actif, c’est le but de tout le reste; les rendez-vous, c’est ainsi que nous mesurons notre part.

Langue

Travaillez-vous en anglais aussi?

Yes. Nous produisons en français, en anglais, ou les deux, y compris des sites, vidéos et programmes de courriel entièrement bilingues pour les conseillers qui servent le Québec et le reste du Canada. Chaque langue est rédigée nativement, pas traduite à la machine.

Portée et prix

Ai-je besoin des six services?

Non. La plupart des conseillers commencent par le moteur, génération de clients potentiels plus prise de rendez-vous, et ajoutent les entonnoirs, la vidéo ou les médias sociaux une fois que les rendez-vous arrivent. L’audit gratuit vous dit par où commencer.

Comment fonctionnent les prix?

Un tarif mensuel fixe pour une portée claire convenue avant de commencer, jamais un pourcentage de l’actif ni des frais par client, ce qui garde l’entente nette au regard des règles de votre cabinet sur les indications de clients. Pas de factures surprises, pas de contrats interminables. Le montant exact dépend des services que vous activez; l’appel d’audit se termine par une soumission concrète.

Et si ça ne fonctionne pas?

Vous le verrez dans le rapport mensuel avant que nous fassions quoi que ce soit, et ensuite nous changeons de cap ou nous nous quittons sans drame. Nous préférons mériter le prochain mois plutôt que de vous enfermer dans une année.

Encore indécis?

Posez-nous les questions difficiles en direct.

Trente minutes, sans présentation PowerPoint. Apportez votre question de conformité la plus coriace, c’est notre genre préféré.

30 minutes · Sans engagement · FR / EN